Información legal

Términos y condiciones

Las condiciones que rigen el uso del sitio y de las plataformas de JR Automatizaciones.

Última actualización:

01Quiénes somos

Razón social
Juan Antonio Ricardone
Nombre de fantasía
JR Automatizaciones
CUIT
20-28260900-3
Domicilio
Pedro Pardo 92, Salta, Argentina

En adelante, «JR Automatizaciones» o «nosotros». Al usar el sitio o cualquiera de las plataformas, aceptás estos términos.

02Qué ofrecemos

JR Automatizaciones presta servicios de consultoría en arquitectura de negocios con inteligencia artificial y opera plataformas de software bajo modalidad de servicio:

  • Facturia, para emisión de comprobantes electrónicos con autorización de ARCA.
  • PorTurno, asistente de atención y agendado de turnos por WhatsApp.
  • QualityCert y los demás productos de Suite Quality, para gestión de calidad, certificación y trazabilidad.

El sitio web es informativo. Los productos identificados como «en desarrollo» describen funcionalidad planificada y no constituyen una oferta de servicios ya disponibles.

03Cuentas y acceso

El acceso a las plataformas es por invitación o contratación. Quien recibe credenciales es responsable de mantenerlas en reserva y de la actividad realizada con ellas. Avisanos de inmediato si sospechás un uso no autorizado.

El usuario administrador de cada organización es responsable de asignar los roles y permisos de su equipo, y de dar de baja los accesos que ya no correspondan.

04Uso aceptable

Al usar los servicios te comprometés a no:

  • Cargar datos sobre los que no tengas derecho o autorización para tratar.
  • Usar PorTurno para enviar mensajes no solicitados, publicidad masiva o cualquier comunicación que infrinja las políticas de WhatsApp y de Meta.
  • Emitir comprobantes que no respondan a operaciones reales.
  • Intentar acceder a datos de otra organización, vulnerar los controles de seguridad o realizar ingeniería inversa sobre las plataformas.
  • Usar los servicios para actividades ilícitas o que dañen a terceros.

El incumplimiento habilita la suspensión del acceso, con aviso previo salvo que la gravedad o una obligación legal exijan actuar de inmediato.

05Obligaciones fiscales

Facturia es una herramienta para emitir comprobantes. La veracidad de los datos cargados, la correcta categorización tributaria y el cumplimiento de las obligaciones fiscales son responsabilidad exclusiva del contribuyente. JR Automatizaciones no presta asesoramiento contable ni impositivo.

06Servicios de terceros

Las plataformas dependen de servicios operados por terceros —entre ellos ARCA, WhatsApp Business Platform de Meta y Google Calendar— cuya disponibilidad no controlamos. Una interrupción o un cambio de condiciones en esos servicios puede afectar el funcionamiento, y en esa medida no nos resulta imputable.

07Contenido generado con inteligencia artificial

Algunas funciones redactan documentos, respuestas o planes de acción usando modelos de lenguaje. Ese contenido es un borrador sujeto a revisión humana: puede contener errores u omisiones y no reemplaza el criterio del profesional responsable. Quien lo aprueba y lo usa asume la responsabilidad por su contenido.

08Disponibilidad

Procuramos que los servicios estén disponibles de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos realizar tareas de mantenimiento, y las programadas se avisan con antelación razonable.

09Propiedad intelectual

El software, el diseño, las marcas Facturia, PorTurno, QualityCert y JR Automatizaciones, y la documentación asociada son de titularidad de JR Automatizaciones. La contratación otorga un derecho de uso no exclusivo e intransferible mientras dure el servicio, y no transfiere la titularidad.

Los datos y documentos que cada organización carga en las plataformas siguen siendo de su propiedad. Podés exportarlos en cualquier momento.

10Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, la responsabilidad de JR Automatizaciones frente al usuario se limita al monto efectivamente abonado por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que la origine. No respondemos por lucro cesante, pérdida de chance ni daños indirectos.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconozca de modo imperativo.

11Baja del servicio

Podés dar de baja el servicio en cualquier momento escribiéndonos a info@jrautomatizaciones.com.ar. Antes del cierre entregamos una exportación de tus datos, y la eliminación se realiza según lo previsto en Eliminación de datos.

12Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad, que forma parte integrante de estos términos.

13Cambios

Podemos modificar estos términos. La fecha de la última actualización figura al comienzo. Si el cambio afecta de manera sustancial tus derechos u obligaciones, lo comunicaremos con antelación razonable por los medios de contacto disponibles.

14Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Salta, provincia de Salta, sin perjuicio del fuero que corresponda de modo imperativo en materia de defensa del consumidor.